Voces silenciadas

En los últimos años, la tecnología se ha integrado mucho más en las empresas. Sin duda, los servicios de Internet han provocado una verdadera convulsión social que perdurará, además de ser una herramienta crucial para la mayoría de las empresas. Entre las empresas que han integrado la tecnología en sus operaciones y otras que aún no la han aceptado sigue existiendo una brecha digital.

Incluso la forma de utilizar Internet en un entorno empresarial difiere significativamente. Por un lado, algunas empresas necesitan una red de Internet corporativa, ya que emplean herramientas y software de última generación, además de tener muchos datos fluyendo por sus redes internas. Las pequeñas empresas utilizan una conexión a Internet doméstica. Para ayudarle a elegir qué tipo de conexión necesita su empresa, en este artículo examinaremos algunas ventajas de utilizar el Internet empresarial.

Acceso a los datos

Internet es una inmensa biblioteca con conocimientos sobre cualquier tema que haya existido y exista. Puede aprovechar al máximo el Internet para acceder rápidamente a la gran cantidad de datos, informes, investigaciones y recursos alojados en la red si dispone de una conexión corporativa a Internet.

Formación

Gracias a su velocidad y estabilidad, la red corporativa de Internet de Totalplay, por ejemplo, le permite establecer plataformas de formación en línea para los empleados que funcionan en paralelo con sus responsabilidades cotidianas y sin contratiempos de conexión.

Escritorio a distancia

La productividad aumenta cuando los recursos están disponibles en cualquier lugar. Existen muchas tareas que los empleados pueden realizar a distancia utilizando la conexión a Internet de la empresa.

Intercambio de archivos y recursos

La velocidad de Internet simplifica eficazmente el proceso de intercambio de archivos, aumentando la productividad y la rapidez, tanto si el intercambio de archivos se realiza a través de servidores como de soluciones en la nube.

Atención al cliente

La rapidez y eficacia en el uso de diversas soluciones de atención al cliente es otra de las principales ventajas de Internet corporativo. ya sea por correo electrónico, telefonía VoIP, redes sociales, chat en línea y otras herramientas.

Seguridad

A diferencia de una red doméstica, una red compartida permite acceder a Internet. Puede conectarse de forma segura a su propia red utilizando la conexión corporativa a Internet. Ideal para bancos, organismos públicos y empresas que realizan negocios en línea.

Mediante la combinación de sensores de máquinas, software, sistemas informáticos y almacenamiento en la nube, el Internet de las cosas mejora la visibilidad y el conocimiento de las operaciones y los activos de una empresa.

Las empresas están empezando a impulsar sus inversiones en herramientas y soluciones en la era de la industrialización digital para que su personal, sistemas informáticos, procesos y productos estén todos conectados en una única cadena de recopilación y análisis de datos.

El Internet de las cosas (IoT), o la conexión en red de los objetos, constituye la primera base para la digitalización de una empresa.

Conexión

Las tecnologías de la información y las telecomunicaciones han avanzado mucho en las últimas décadas.

IoT ayuda a las empresas a gestionar, recopilar, procesar y analizar datos de forma sencilla para definir necesidades, procedimientos y avances.

Entre las empresas interesadas en integrar IoT en sus procedimientos operativos se encuentran aquellas que:

Requieren más transparencia en la cadena de suministro.
Desean reconocer las circunstancias antes de que se conviertan en problemas.
Requieren análisis exhaustivos y oportunos.
Tienen una visión de cómo su organización puede ser más rentable y eficiente.
Necesitan ayuda para digitalizar y comprender el material.
Sus rivales conocen bien la tecnología.
Además de mejorar el placer y la experiencia del consumidor, también desean aumentar la calidad de su producto o servicio.
Para tomar decisiones más inteligentes y rápidas, desean disponer de análisis diarios y en tiempo real.

Según diversas investigaciones, las aplicaciones IoT pueden utilizarse a lo largo de toda la cadena de valor y suministro de una empresa.

Las herramientas IoT son elementos técnicos que permiten a un producto o máquina de fabricación conectarse a una red empresarial para recopilar e intercambiar datos. Los más populares son los sensores, que tratan de registrar el entorno circundante de un objeto.

A través de correos electrónicos, conversaciones telefónicas y técnicas de comunicación automatizadas como el uso de bots o respuestas en las redes sociales de la empresa, se puede recopilar información significativa a lo largo de las operaciones cotidianas.

La automatización de procesos, la gestión y optimización de flotas, el seguimiento de mercancías y el control de existencias en tiempo real son algunas de las aplicaciones directas del IoT en empresas que utilizan el análisis de datos.